Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, shesoglow.store üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) ile She So Glow markasının sahibi Feyza Bekiroğlu (“Satıcı”) arasında, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: She So Glow – Feyza Bekiroğlu
E-posta: shesoglow@gmail.com
Adres: Ümraniye / İstanbul

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın shesoglow.store üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları ve teslimat süreçleri, Alıcı’nın sipariş oluşturduğu sayfalarda ve sipariş özetinde açıkça belirtilmektedir.

3. Teslimat Koşulları

Sipariş edilen ürünler, hazırlık sürelerinin tamamlanmasının ardından anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilir.

Kişiselleştirilmiş / Nakış yapılan ürünler: 3–5 iş günü hazırlık süresi

Standart ürünler: 1–2 iş günü hazırlık süresi

Teslim süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre genellikle 1–3 iş günü arasında değişmektedir.

4. İade ve Değişim Koşulları

Kişiye özel hazırlanan (nakış yapılan) ürünlerde iade veya değişim yapılamamaktadır.

Üründe üretim hatası, yanlış gönderim veya hasar olması durumunda Alıcı, teslimi takip eden 3 gün içerisinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.

İnceleme sonucunda hata Satıcı kaynaklıysa değişim işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı

Kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Kişiselleştirme içermeyen ürünlerde ise Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

6. Ödeme

Sipariş ödemeleri, Satıcı’nın çalıştığı güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınmaktadır. Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmadan sipariş oluşturulmuş sayılmaz.

7. Onay ve Yürürlük

Alıcı, shesoglow.store üzerinden sipariş oluşturduğunda, bu sözleşmede belirtilen tüm şartları elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.